造假行为无孔不入,品牌该如何防止消费者买到假货?
作者:147小编 更新时间:2024-08-24 点击数:

身处潮流领域,无论是球鞋服饰或是包袋配件等,不少人都受到过假货的困扰,但相信对于每个潮流消费者来说都有着「拒绝假货,支持原版」的消费观念,但无法避免的是一些高人气球鞋、潮流服饰单品以及品牌都会被不良商家造假欺骗一些分辨能力薄弱的消费者,下至球鞋造假上至整个品牌的商标在国内被抢注,在潮流领域可谓是「Fake」无处不在。

曾位于上海吴中路的 Supreme Italia 门店
在过去的多年时间里,不少国内消费者所喜爱的国际知名品牌都被各大山寨厂商盯上,造成五花八门和各类版本的通货遍布各大购物平台,更有商家直播贩卖假冒商品。
从最初的假球鞋假潮牌,到之前闹得沸沸扬扬的「SAMSUNG x Supreme」乌龙事件、山寨版 Supreme「Supreme Italia」以及国内商城随处可见的打品牌擦边球的 POP-UP,近年来的潮流版造假侵权事件实在有太多。

SAMSUNG x Supreme Italia
曾几何时人们对假货的定义,只是建立在某个国际品牌达到了一定的知名度和声望后,被第三方从中盗用品牌商标、设计来获取牟利的可能性,致使的最终结果就是成为假货重灾区,但如今除了知名国际品牌之外,众多优质本土潮流、设计师品牌崛起之时,不少国内品牌也受到了同样的遭遇。
假冒伪劣产品遍布国内各大电商,直播平台以及线上商家,针对国内此番「假货猖狂」的现象,品牌应该如何看待这样的问题以及如何拿出相应对策来更好的「保护」品牌,以保障消费者权益,临近 315 国际消费者权益日,KIKS 选择将更多的发言权交给曾受到造假困扰的 SimpleProject 和 SUPERTOFU 两个品牌负责人。

w1w26
SimpleProject

iam豆腐
SUPERTOFU

还记得第一次在市场上见到自己品牌假货时,有什么感觉?
因为我们的品牌有很多产品会把设计重心放在制版上,所以我想对于很大一部分假货,仅仅通过照片我们也难以分辨。
第一次见到假货的经历已经记不太清了,印象比较深的是前年发布的一款运动裤,在一家女装店看到了设计一摸一样的假货,当时给我的感觉是他们卖的好便宜,并且销量也很不错,心里多多少少有些不舒服。

生气和无奈吧,生气是因为对方直接复制自己的成果,然后低价赚钱,心里不舒服。但也由于目前网络环境和规则的不完整,很多时候也只能无奈一下,搜集证据,希望可以秋后算账。


品牌目前有什么「打假」对策?
这是个很无奈的问题,目前我们并没有非常有力的对策去应对。唯一能做的只有通过网络的力量让大家能够看清事实,并且通过不断地改进自己的供应链水平提高产品品质,让假货难以复制。

在平台上提早提交产品资料和申请图案保护。在法律上,申请商标和版权。


这方面的意识是否在品牌越做越大的时候,也逐渐提高了?
是的,毕竟谁也不想自己的劳动成果被他人随意窃取。

是的,但也不一定需要品牌越做越大,因为网络时代,即使是初创品牌也会存在人气高的款式,同样会被狙击,所以我认为应该随时随刻做好防范,你不一定都是为了主动出击,更多是保护自己,不会被反咬一口。


你觉得粉丝会为假货买单的原因是?
也许很多人的消费实力还达不到支撑起喜欢的品牌和设计,知假买假,陷入了恶性循环,或是纵容攀比,炫耀消费,价格相对低廉的同时又能满足这部分人的虚荣心,存在对消费者的诱惑太多,也正是这样假货才能横行。

我暂时未发现我们粉丝购买我们牌子的假货,毕竟双方定位不一样,不会有重叠。


近几年有一些假 Supreme、假 Essentials 在国内频频出现,令到不少消费者被蒙骗,你认为最大的原因是?
媒体/明星带货的驱动下一些产品的大热会促使消费者对于产品供不应求。需求增加了,真货不够卖,二级市场的价格也就上升了。
这就给了假货制造商可乘之机。之所以会生产假货一定是有利可图。

网络信息即使再发达,也一样会有信息延误,一些熟悉元素长期出现在眼前,就会引起我们的注意,但我们不一定可以立马很清晰全面的了解得到,然后就会一时上当。


你认为市场上的常见的一些潮流单品鉴定渠道,是符合资格且靠谱的吗?
个人经验的判断还是可以参考的,但其实也不完全靠谱。

这个我不太清楚,虽然我经常在有鉴定渠道的平台上购物,但我一般都能靠自己的能力去分辨单品的真伪,所以没有做鉴定的习惯,购买前还是要先多了解。


接上,作为消费者,你们会怎么避免假货的困扰?
正规的平台和靠谱的渠道入手吧。

到专业的代理平台购买,或者直接在品牌方网站购买吧,最直接的方法反而最少出错。


接着 w1w26 上述提到的「知假买假」让我想存在即合理这一说法,在 2019 年根据 SEMrush 向 WWD 披露了一份数据,显示出人们对于廉价的「假冒潮流单品」的浓厚兴趣,并且当初统计的假冒服装市场年销售额高达 4500 亿美元,相比之下是「正版」的近 4 倍,且在美国范围的关键词搜索最高的品牌就是 Supreme,也正是如此能让这么多假冒品牌利用消费者心里抢占先机。

美国警方曾查获 1800 双「Air Dior」假货
但是在另一边,曾经我们在一次街头访问中,对路人提出「是否愿意购买假货」的疑问,在少数人表示没有太过看重品牌价值,买的是设计,无所谓的同时,亦有着不少抵制的朋友,他们表示,希望有更多平台可以出来普及知识、建立更多公正和有公信力的鉴定渠道,去帮助那些对于品牌真假辨别能力薄弱的消费者。

豆腐分享的「原创品牌保护」网站

LVMH 曾因打击假货而获得全球反假冒网络商最佳团队奖

Amazon 利用品牌和 AI 人工智能打击假货
无论消费者的消费观如何,造假始终是无法接受的行为。在知识版权不断得到社会重视的条件下,不少国际品牌都在陆续申请商标权,采取了更先进的防伪技术来帮助消费者辨别真假,而各国内品牌也应该采取相应措施去保护自家知识产权防止不良商家有机可乘,这么做也同样起到减少消费者买到假货的情况。
对此或许你有什么看法或是更好的建议吗?欢迎在留言区发言~

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