品牌的意义：赢得消费者的信任和选择

何为品牌

品牌是一个复杂的概念，涵盖了多个方面：识别标志、品牌形象、品牌价值、品牌个性、品牌资产……但品牌又不仅仅是这些，它更是企业与消费者之间的情感纽带，是消费者信赖和忠诚的源泉。

大牌产品价格昂贵，消费为何趋之若鹜？原因有两方面：

第一，品牌代表了企业的承诺和保证。

所谓的“大牌”都是往往源于品牌多年积累的良好口碑和形象。对于消费者来说，这类品牌产品代表了高质量和优越的设计，因此愿意支付更高的价格。如果没有品牌的支撑，消费者在购买时难免会心存疑虑，担心产品的真实性和可靠性。

比如雅诗兰黛，成立于1946年，拥有悠久的历史和深厚的品牌底蕴。它以高品质的产品和创新的科研成果赢得了消费者的青睐。

第二，品牌是额外价值的载体。

当消费者对产品有额外要求时，除了产品本身的物理属性、功能、品质和卖点外，消费者还追求产品带来的感性价值和社会价值。他们希望产品能够带来感官上的愉悦、情感上的满足，同时能够体现自己的个人形象、个性态度和生活方式，同时产品还能代表消费者的社会地位和身份。品牌正是这些额外价值的载体，它让产品不再只是冷冰冰的物品，而是成为消费者生活中的一部分。

大牌产品常常被视为社会地位和身份的象征。消费者购买这些产品可能是为了展示自己的财富、品味或成功，以此来获得他人的认可和尊重。雅诗兰黛的高价格标签符合一些消费者对奢侈品的追求。这种心理和精神上的满足正是品牌所带来的无形价值，让消费者愿意一次又一次地选择它。

企业为何要打造品牌

第一，品牌为产品提供了信用背书。

品牌代表了企业的承诺和质量保证，有助于建立消费者的信任，减少购买风险。

第二，品牌为产品赋予了无形价值，让消费感到“物有所值”。

除了满足基本需求外，消费者还追求更高层次的精神满足。品牌正是通过传递情感、文化和价值观等元素，让产品变得更加有吸引力，让顾客愿意为之付出更多。

很多时候，消费者选择一款产品是源于对于品牌信任而非产品本身，即使市场上存在其他可以满足需求的同类产品，消费者还是会倾向于选择自己信任的品牌，这就是品牌忠诚度。

很多成功的品牌页深刻意识到品牌忠诚度的重要性，比如小米通过搭建智能社区和“小米之家”，定期举办活动，让粉丝们更加了解产品，提升粉丝对品牌的忠诚度。小米的忠诚用户群体是其成功的关键之一。

品牌咨询有必要吗

一些企业也想做自己的品牌，特别是中小企业、代工厂一类，他们有过硬的技术，但是对品牌打造一窍不通。

这时候，品牌咨询对这些企业来说就非常有必要了。

品牌咨询可以帮助企业分析内部条件和外部环境，做出长远性的规划，明确品牌定位，制定品牌战略，以及优化品牌传播等。

通过品牌咨询，企业可以更好地理解市场趋势和消费者需求，从而制定有效的品牌策略，提升品牌的市场竞争力和影响力。

品牌咨询还可以帮助企业预测未来发展方向，制定企业目标，组建企业组织，降低公司风险，保证公司拥有充足的现金流，并对公司的实际经营起到至关重要的作用。所谓“专人做专事”，对于那些希望长期发展并在市场中占据有利地位的企业来说，品牌咨询是一个值得投资的服务。